可視化

こんにちは！営業部の宮本です。
さっそく本題ですが、可視化についてです。

「可視化」とは、そのままでは目に見えないものに形を与えて見えるようにすることです。

例えば、

• 関係という目に見えないものを組織図というフォーマットで表す
• 手順という一連の流れをマニュアルという形で表現する
• 作業の進捗状況をパーセンテージで定量的に表す
• 顧客満足度を点数で定量的に表す
• 打ち合わせの内容を議事録にする
• 前年度と今年度の売上をグラフにして差を表す
• A社製品とB社製品の違いを〇✕表にして差を表す

というように一目瞭然と言える状態を作ることできます。
目に見える事で判断基準やルールの構築が非常にしやすくなる、想像や所感と違っていた事に気づくキッカケにもなる等
メリットは多くあるので是非参考にしていただければと思います！
実際に取り組んで良かった部分なども共有していければと思います！
それでは以上です！

最後まで見て頂き有難う御座います！